Metro Plus Famille Domingue, c’est l’histoire d’une famille qui n’a jamais eu peur de travailler fort.
Tout s’ancre à partir de Cédric, porté depuis toujours par un désir d’entreprendre et de bâtir quelque chose de solide. L’épicerie s’est rapidement imposée : c’est un milieu dans lequel il a toujours évolué, en gravissant tous les échelons pour comprendre ce qui fait rouler un commerce d’une telle envergure. 
Puis, l’aventure s’est élargie. Julie, Lynne et Florent (sa mère, sa femme et son frère) se sont joints au projet, chacun avec un rôle défini dans la gestion de l’entreprise familiale. Ainsi, la Famille Domingue est à la tête d’un Metro affilié qui avance avec cœur et rigueur depuis près de 3 ans.
Quand on pense à une épicerie, on s’imagine les allées, les produits, mais on oublie souvent les rouages. La réalité, c’est qu’un marché comme celui des Domingue doit fonctionner comme une machine parfaitement huilée : commandes, réception, fraîcheur, rotation, service, gestion… toutes les opérations doivent être exécutées avec beaucoup de précision.
Au-delà de la structure, ce qui fait la différence, c’est l’écoute. La clientèle est reconnue, valorisée, et toute requête est prise au sérieux. On sert des gens qui ont des besoins très concrets. Lorsqu’une demande sort de l’ordinaire, l’équipe met absolument tout en place pour que le client reparte satisfait et informé. 
@metroplusfamilledomingue, c’est aussi la force de l’équipe. Pour les propriétaires, c’est important d’en faire pleinement partie. Vous les croiserez d’ailleurs toujours sur le plancher, au même rythme que tout le monde, du service aux allées, constamment en mouvement. Ici, la gestion n’est pas une question de veston-cravate. On guide l’équipe en retroussant ses manches et en mettant la main à la pâte.
Pour Cédric, Lynne, Julie et Florent, bien servir le Vieux-Longueuil, c’est répondre présent chaque jour pour la communauté parce qu’une épicerie de quartier, ça se construit avec la confiance des gens.
Metro Plus Famille Domingue est situé au 395 rue Saint-Charles O.
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Texte et photos par Marie-Ève Joseph, studio Signifié/s
